С 1 марта 2026 года вступили в силу новые требования, предусмотренные Федеральным законом от 24 июня 2025 года № 168-ФЗ, касающиеся использования русского языка в информации для потребителей. Для бизнеса это означает необходимость внимательного пересмотра вывесок, табличек, навигационных указателей и прочих материалов, доступных клиентам.
Новый закон не вводит полный запрет на иностранные слова, но однозначно требует от бизнеса учитывать, как оформляется информация для клиентов и насколько она понятна на русском языке.
Что изменилось с 1 марта 2026 года
Федеральный закон № 168-ФЗ добавил новую статью 10.1 в Закон РФ "О защите прав потребителей", регулирующую информацию, предназначенную для публичного ознакомления. Если речь идет о публичной информации, то такой текст должен выполняться на русском языке как официальном государственном языке.
При этом допускается размещение дополнительного текста на других языках, в том числе иностранных, но его содержание должно быть идентично русскому варианту. Важно, чтобы русский текст не прятался в углу мелким шрифтом, а иностранный не доминировал визуально.
На что обратить внимание бизнесу
Прежде всего, следует проверить материалы, которые клиент видит в первую очередь: вывески, указатели, таблички с режимом работы и другие элементы, размещенные в общедоступных местах. Это касается также формулировок, часто сделанных на английском: Open, Close, Sale и другие.
К рекламным материалам применяются иные нормы, регулируемые законодательством о рекламе и государственном языке, поэтому стоит внимательно следить за соблюдением этих требований.
Использование иностранных слов и исключения
Иностранные слова можно использовать, но только в дополнение к русскому тексту, который должен быть полноценным и заметным. Если слово является частью зарегистрированного товарного знака, оно может использоваться в оригинальном написании. Однако не каждое английское слово на вывеске автоматически становится исключением.
Ответственность за нарушения может включать штрафы для юридических лиц и предписания об устранении нарушений. Таким образом, бизнесу стоит оперативно провести аудит всех точек взаимодействия с клиентами.
Важно разделить материалы на три категории: публичную информацию, рекламу и обязательные сведения о товарах, что позволит избежать ненужных переработок и рисков.
