Больше 2,4 тысячи сообщений жителей обработали специалисты Центра управления регионом за прошедшую неделю

Больше 2,4 тысячи сообщений жителей обработали специалисты Центра управления регионом за прошедшую неделю

Больше 2,4 тысячи сообщений жителей обработали специалисты Центра управления регионом за прошедшую неделю

В период с 20 по 26 августа через систему мониторинга соцсетей «Инцидент-менеджмент», платформу «Госуслуги. Решаем вместе» (включая сообщения, полученные от Службы 122) и «горячие линии» министерств зафиксировано и передано в работу профильным ведомствам 2436 сообщений и звонков. Количество обращений по отношению к предыдущему периоду уменьшилось на 4,76%.

В топ тем вошли вопросы ЖКХ (31,1%), здравоохранения (24%), соцзащиты (17,4%), содержания дорог (11,8%), образования (2,2%).

1449 сообщений поступило через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Чаще всего жители региона обращались на нее по вопросам ЖКХ (41,4%), здравоохранения (26,9%), содержания дорог (11,5%).

454 сообщения зафиксировала система мониторинга «Инцидент Менеджмент». Чаще всего пользователей соцсетей волновали вопросы ЖКХ (34,8%), содержания дорог (26,9%), здравоохранения (11,5%).

Специалисты Центра управления регионом егулярно фиксируют в соцсетях вопросы ульяновцев по самым разным темам. Среди них и вопросы о действующих правилах использования средств индивидуальной мобильности.

Чем питбайк отличается от СИМ и какие правила нужно соблюдать при управлении питбайком? Рассказала старший инспектор пропаганды безопасности дорожного движения управления Госавтоинспекции УМВД России по Ульяновской области Наталья Валуйская. Больше — по ссылке

Источник: Канал в МАКС "ЦУР Ульяновской области"

Топ

Лента новостей