Больше 2,8 тысячи сообщений жителей обработали специалисты Центра управления регионом за прошедшую неделю
В период с 6 по 12 августа через систему мониторинга соцсетей «Инцидент-менеджмент», платформу «Госуслуги. Решаем вместе» (включая сообщения, полученные от Службы 122) и «горячие линии» министерств зафиксировано и передано в работу профильным ведомствам 2886 сообщений и звонков. Количество обращений по отношению к предыдущему периоду увеличилось на 11,48%.
• В топ тем вошли вопросы ЖКХ (37%), соцзащиты (17,8%), здравоохранения (17%), содержания дорог (11,2%), общественного транспорта (1,5%).
• 1699 сообщений поступило через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Чаще всего жители региона обращались на нее по вопросам ЖКХ (44,6%), здравоохранения (19,1%), содержания дорог (12,1%).
• 555 сообщений зафиксировала система мониторинга «Инцидент Менеджмент». Чаще всего пользователей соцсетей волновали вопросы ЖКХ (55,9%), содержания дорог (21,3%), здравоохранения (5,2%).
Специалисты Центра управления регионом регулярно фиксируют вопросы по водоснабжению, благоустройству и аварийному жилью по сфере ЖКХ. Решать их помогает нацпроект «Инфраструктура для жизни».
По проекту «Модернизация коммунальной инфраструктуры» нацпроекта «Инфраструктура для жизни» модернизируют объекты водоснабжения и водоотведения в семи муниципальных образованиях. На эти цели в 2026 году предусмотрено более 488 млн рублей. Больше о развитии отрасли ЖКХ — в карточках по ссылке
