Россияне оценивают организации соцсферы через Госуслуги
В России проходит эксперимент по оценке гражданами услуг организаций социальной сферы. Система разработана Минтрудом и Минцифры при поддержке АСИ по поручению Президента.
Оценка поможет выяснить удовлетворённость граждан качеством медпомощи, медико-социальной экспертизы, а также работы спортивных и образовательных организаций.
Что можно оценить в медучреждениях:
удобство, качество и скорость услуг;
чистоту и комфорт помещений;
вежливость и профессионализм сотрудников;
доступность для людей с ограниченными возможностями.
Кто участвует: россияне старше 18 лет, зарегистрированные на Госуслугах.
Этика, тактичность и оперативность формируют доверие и уверенность жителей. Запуск новой системы оценки серьёзный шаг в повышении комфорта и качества услуг, отметила глава АСИ Светлана Чупшева.
Результаты помогут улучшить работу организаций.