Больше 2,4 тысячи сообщений жителей обработали специалисты Центра управления регионом за прошедшую неделю

Больше 2,4 тысячи сообщений жителей обработали специалисты Центра управления регионом за прошедшую неделю

В период с 20 по 26 августа через систему мониторинга соцсетей Инцидент-менеджмент, платформу Госуслуги. Решаем вместе (включая сообщения, полученные от Службы 122) и горячие линии министерств зафиксировано и передано в работу профильным ведомствам 2436 сообщений и звонков. Количество обращений по отношению к предыдущему периоду уменьшилось на 4,76%.

В топ тем вошли вопросы ЖКХ (31,1%), здравоохранения (24%), соцзащиты (17,4%), содержания дорог (11,8%), образования (2,2%).

1449 сообщений поступило через платформу обратной связи Госуслуги. Решаем вместе. Чаще всего жители региона обращались на нее по вопросам ЖКХ (41,4%), здравоохранения (26,9%), содержания дорог (11,5%).

454 сообщения зафиксировала система мониторинга Инцидент Менеджмент. Чаще всего пользователей соцсетей волновали вопросы ЖКХ (34,8%), содержания дорог (26,9%), здравоохранения (11,5%).

Специалисты Центра управления регионом егулярно фиксируют в соцсетях вопросы ульяновцев по самым разным темам. Среди них и вопросы о действующих правилах использования средств индивидуальной мобильности.

Чем питбайк отличается от СИМ и какие правила нужно соблюдать при управлении питбайком? Рассказала старший инспектор пропаганды безопасности дорожного движения управления Госавтоинспекции УМВД России по Ульяновской области Наталья Валуйская. Больше по ссылке